Laadunvarmistus

 Asiakkaan odotukset

Lincoln Electric tunnetaan maailmalla hitsaavassa teollisuudessa hyvistä työntekijöistään ja tuotteistaan. Kun asiakkaamme maailmanlaajuisesti edellyttävät huippulaatuisia tuotteita ja vertaansa vailla olevaa palvelua - me vaadimme vielä enemmän itseltämme. Itse asiassa olemme sitoutuneet ylittämään asiakkaamme odotukset kaikissa tuotteissa. Sitoutumisemme tuottamaan innovatiivisia ja kustannustehokkaita hitsaus- ja leikkausratkaisuja on ohjannut yhtiötämme  jo yli 100 vuotta. Voimme tehdä tämän, kiitos tunnetulle teknologiajohtajuudellemme, maailmanlaajuiselle valmistus- ja jakeluresursseille ja kyvyllemme tarjota täydellinen ratkaisu asiakkaamme hitsaushaasteisiin. Lincoln 

Electric on se yksi toimittaja kaikkiin Sinun hitsaus- ja leikkaustarpeisiin. Toimitamme kaikkein kehittyneimmät laitteet ja lisäaineet, kaikkein vastuullisimman opastuksen ja tuen, ja ennen kaikkea innovatiivisimmat ratkaisut parantamaan hitsausprosessia. Olemme maailmanlaajuisesti palveluksessasi   korkeasti koulutetun teknisen ryhmän ja sovellutusinsinööriemme avulla. Ei ole merkitystä mikä teollisuuden ala on kyseessä - kuljetus, energia, raskas konepajateollisuus, rakennusala, kaivostoiminta - hitsausasian- tuntijamme muokkaavat ratkaisun niin, että se soveltuu juuri Sinulle.

Lincoln Electric hitsaa maailmasi yhteen

Anthony A. Massaro

Hallituksen puheenjohtaja, toimitusjohtaja

Lincoln Electric

 

Lincoln Europe laatujärjestelmä

Yhteinen tekijä eri toimipaikkojen välillä Lincoln Electric Europe ryhmässä ja joka takaa sen, että tuotteemme säilyvät markkinoiden huipulla on: yhdenmukaisuus.

Tiedämme vaatimukset joita asiakkaamme odottavat, tiedämme kuinka vaatimuksiin päästään ja kuinka ne voidaan ylittää. Tämä saavutetaan  ja sitä ylläpidetään laatujärjestelmämme avulla.

Menettelytavat

Yhtiön laatupolitiikka ja tavoitteet on määritetty Lincoln Corporate Officen toimesta Clevelandissä ja on siksi yhdenmukainen koko Lincoln Groupissa maailmanlaajuisesti.

Raaka-aineet

 Hyödynnämme ostoja Group Supply Networkin kautta, joten valmistuspaikat ja myyntipaikat eri maissa ostavat samoista lähteistä ja siksi saavat materiaalit tuotettuina yhdenmukaisten standardien ja spesifikaatioiden mukaan. Valmistuksessa, jossa kilpailijamme vaativat spesifikaatioiden täyttävän EN / AWS standardit, vaadimme paljon tiukempia kemiallisia analyysejä, mistä seuraa, että tuotteemme toimivat paremmin ja ovat yhdenmukaisempia.

Valmistusjärjestelmät

Vaikka kaikilla valmistusyksiköillä Euroopassa on ISO9000 hyväksyminen, järjestelmämme menee paljon pitemmälle kuin mukautuminen tähän standardiin. Tarkastus ja testauslaajuus kattaa prosessiohjausaktiviteetit ja myös valmiit tuotteet. Ohjaamme prosessia tiukkojen sisäisten toleranssien mukaan, ja tiedämme, että lopputuote on kunnossa. Testaamme myös lopputuotteen .

Kaikki tuotantojärjestelmät mahdollistavat seurannan valmiista tuotteesta takaisin raaka-aineen kemialliseen analyysiin. Jokainen valmistusyksikkö käyttää eränumerojärjestelmää jäljitettävyyden helpottamiseksi. Tämä mahdollistaa myös erityiset  vaatimukset tilaukselle voidaan tarkistaa koko yhtiössä ja tytäryhtiöiden välillä, tarpeen vaatiessa.

Tuotteet

Lincoln Electric hyödyntää Lincoln Groupin maailmanlaajuista tutkimus- ja kehitystoimintaa, mikä mahdollistaa pysymisen kilpailun kärjessä ja jatkuvasti parantaa tuotteitamme. Meillä on tuotantolaitoksia, jotka voivat valmistaa myös ei-standardituotteita (so. rajaton vaihtelu halkaisijoissa, painoissa, pakkauksissa jne.) ja kuitenkin tuotanto tapahtuu laatujärjestelmämme ja standardiemme puitteissa. Kaikki tuotteet, jotka valmistetaan Lincoln tuotenimillä on auditoitu ja säännöllisesti testattu kolmannen osapuolen toimesta, mikä varmistaa että tuotteemme toimivuus säilyy asiakkaan asettamien vaatimusten mukaisena.

  After - sales toiminta

Laatujärjestelmämme edut eivät lopu tuotteen myyntihetkellä. Jäljitettävyys mahdollistaa 3.1b laatuvakuutustodistuksen toimittamisen pyynnöstä ja lisäksi 2.2 todistuksen jokaisesta toimituksesta. Tuotanto ja testaushistoriaa voidaan käyttää asiakkaan avustamisessa parhaaseen mahdolliseen tuotteittemme hyödyntämiseen käytännössä.

Laaja tekninen asiantuntemuksemme Lincoln Groupissa on käytettävissä kaikissa maissa asiakkaan projektien kehittämiseksi ja mahdollisuus  hankkia tuotteita Lincoln Europen eri yhtiöiltä,  myötävaikuttavat  räätälöidyn ratkaisun saamista asiakkaan tarpeisiin.

Johtopäätökset

Yhteenvetona voidaan sanoa, että Lincoln Europe on se yksi toimittaja  tuotteille, informaatiolle ja asiantuntemukselle, joka on levittäytynyt useaan maahan. Yhtenäinen laatujärjestelmä eri toimipaikoissa mahdollistaa asiakkaalle yhdenmukaiset tuotteet ja palvelut uudestaan ja uudestaan.

Jon Howe

Laatupäällikkö

Lincoln Electric UK

 


©2003-2004 The Lincoln Electric Company